TRANSPORTE

PROMOCION ENVÍO GRATUITO

La promoción de envío gratuito está sujeta a diversas condiciones en función del destino del envío, del peso del producto y del volumen del mismo.

Esta oferta es aplicable a los pedidos cuyos paquetes cumplan ciertos limites de volumen y peso. Aunque usted elija un producto que supere la cantidad mínima para poder beneficiarse de esta promoción es posible que no podamos aplicarle la oferta del transporte gratuito. Esto es debido a que el producto o productos elegidos superan las condiciones de la oferta, es decir:

Oferta no aplicable a paquetes cuya suma de las 3 medidas (largo+ancho+alto) supere los 200 cm  o cuyo peso supere los 15kg.

Oferta no aplicable a las Islas Canarias.

En caso de que el destino sea las Islas Baleares, consultar con nosotros a través de email (pablomallou@vinasub.com) o teléfono (635 191 442)

Por favor, antes de aceptar cualquier tipo promoción lea las condiciones de uso.

COSTE DEL ENVIO

Si el peso superase los 80Kg, ponte en contacto con nosotros a través de email (pablomallou@vinasub.com) o teléfono (635 191 442) y te indicaremos el valor de los gastos de transporte. Una vez así podrás finalizar tu compra.

TIEMPO DE TRANSITO DEL ENVIO

Dependiendo de la agencia que elija, nuestros servicios contratados oscilan entre 24h y 72h* (Península), en función de su destino / agencia.

*Esta fracción de entrega es aproximada, su mercancía será enviada una vez comprobemos que el importe está reflejado en nuestra cuenta corriente (el envió del justificante de pago carece de valor). Durante el reparto pueden suceder imprevistos que son ajenos a nuestro control.

El tiempo de tránsito comienza a partir de la retirada de la mercancía por las agencias, no a partir de la realización de la confirmación de aceptación de pedido.

ENTREGA DEL ENVIO

Al elegir la agencia de transporte, se acoge a unos precios y condiciones especiales pactadas entre la Agencia y Viñasub. A la hora del reparto, la agencia está obligada a intentar, en caso de estar ausente el destinatario, un mínimo de dos veces por envío.

Se procederá a la devolución del importe de la mercancía pero no de los gastos de envío y descontando el gasto de devolución de la agencia.

ITINERARIO DE REPARTO

Es imposible poder modificar las rutas de reparto de las agencias, siendo nula la petición de reparto en horas o franjas especificas del día.

DIRECCIÓN DE ENTREGA

No tiene por qué coincidir la dirección de su domicilio con la de entrega de la mercancía; háganoslo saber o modifíquela en el apartado que se le indica en su cesta de compra y se asegurará la recepción en el mínimo plazo.

MERCANCIA ENVIADA

Una vez enviada su mercancía será imposible cancelar su pedido; en este caso, se le abonará el importe del material pero no la del gasto de envío.